Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 października 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Master-Stal Paweł Śliwa, Kostrza 7, 34-620 Jodłownik, NIP 737-222-36-68, REGON 386886929, tel. 573 583 169, e-mail masterstal.konstrukcje@gmail.com. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na ten adres e-mail.

Polityka dotyczy strony internetowej działającej pod adresem master-stal.com.pl.

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

Formularz zapytania (na stronie garażu i formularz kontaktowy): imię, numer telefonu, adres e-mail, wiadomość (jeśli ją wpiszesz), nazwa garażu i adres strony, z której wysłano zapytanie. Używamy ich, żeby odpowiedzieć na zapytanie, przygotować wycenę i skontaktować się z Tobą w tej sprawie. Podstawa: działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz Twoja zgoda na kontakt (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Formularz wyceny (konfigurator garażu): wybrane wymiary, kolory, bramy i dodatki, miejsce montażu (województwo, kod pocztowy), imię, numer telefonu, adres e-mail (jeśli go podasz) i uwagi. Cel i podstawa jak przy formularzu zapytania.
Źródło wejścia na stronę: razem ze zgłoszeniem zapisujemy, z jakiej kampanii lub strony do nas trafiłeś (parametry utm, pierwsza odwiedzona strona), a przy włączonych plikach marketingowych także identyfikatory kliknięcia reklamy (fbclid, gclid) i identyfikatory plików cookies Meta (_fbp, _fbc). Dzięki temu wiemy, które reklamy działają. Podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Ochrona przed spamem: przy wysyłce formularza sprawdzamy, ile zgłoszeń przyszło z tego samego adresu IP w ostatniej godzinie. Zapisujemy wyłącznie zaszyfrowany skrót adresu IP i usuwamy go po godzinie. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Statystyki i reklamy: pliki cookies opisane w punkcie 6.

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez numeru telefonu lub adresu e-mail nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie.

3. Komu przekazujemy dane

firmie hostingowej utrzymującej stronę (SEOHOST.pl),
agencji marketingowej, która na zlecenie administratora obsługuje stronę, kampanie reklamowe i przekazywanie zgłoszeń,
dostawcom narzędzi, przez które zgłoszenie trafia do obsługi: Make (automatyczne przekazanie zgłoszenia), Slack (komunikator, w którym obsługujemy zgłoszenia), dostawcy poczty e-mail oraz Google (arkusz zgłoszeń),
Google (Google Analytics, Google Ads, Mapy Google) i Meta Platforms (piksel Meta) w zakresie plików cookies z punktu 6,
upoważnionym pracownikom i współpracownikom administratora.

Niektórzy z tych dostawców (Google, Meta, Slack) mogą przetwarzać dane w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych.

4. Jak długo przechowujemy dane

Dane ze zgłoszeń: przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a jeśli zawrzemy umowę, przez czas jej realizacji i przedawnienia roszczeń; zgłoszenia, które nie skończyły się umową, nie dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.
Kopia zgłoszenia na serwerze strony: 30 dni od przekazania zgłoszenia do obsługi (na wypadek błędu w jego doręczeniu), a jeśli przekazanie się nie uda, najpóźniej po 90 dniach.
Skrót adresu IP do ochrony przed spamem: 1 godzina.
Pliki cookies: zgodnie z punktem 6.

5. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przeniesienia, a także prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie. Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili; nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem. Przysługuje Ci też skarga do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu. Systemy reklamowe Google i Meta mogą na podstawie plików cookies dopasowywać wyświetlane Ci reklamy (remarketing).

6. Pliki cookies i podobne technologie

Strona zapisuje w Twojej przeglądarce pliki cookies i dane w pamięci przeglądarki:

Niezbędne: Twój wybór w ustawieniach cookies (12 miesięcy) i źródło wejścia na czas wizyty. Bez nich strona nie zapamięta ustawień.
Analityczne: Google Analytics 4 (pliki _ga, _ga_*), statystyki odwiedzin strony.
Marketingowe: Google Ads (np. _gcl_au) do pomiaru skuteczności reklam i remarketingu, piksel Meta (_fbp, _fbc) do pomiaru skuteczności reklam na Facebooku i Instagramie i remarketingu oraz zapis źródła wejścia z reklamy (do 90 dni).
Mapy Google na stronie kontaktu: przy wyświetleniu mapy Google może zapisać własne pliki cookies.

Pliki analityczne i marketingowe działają od wejścia na stronę. W każdej chwili możesz je wyłączyć przyciskiem „Ustawienia cookies” na dole strony. Po wyłączeniu przestajemy ich używać, a Google otrzymuje sygnał braku zgody; może wtedy nadal dostawać ze strony podstawowe informacje bez plików cookies (np. o wyświetleniu strony), które służą do szacowania statystyk. Pliki cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.

7. Logi serwera

Firma hostingowa zapisuje w logach serwera adres IP, datę i godzinę wizyty, adres odwiedzanej strony i informacje o przeglądarce. Służą one bezpieczeństwu i prawidłowemu działaniu strony i są przechowywane przez okres ustalony przez firmę hostingową.

8. Zmiany polityki

Politykę możemy aktualizować, gdy zmieni się sposób działania strony. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.